Tien stappen, en maar één vraagt een wachtwoord: dat van itsme®, dat tussen u en JustOnWeb blijft.
01 Downloaden
Download het bestand voor uw systeem op de pagina Downloaden.
Onder Windows zijn twee waarschuwingen normaal: Edge houdt het bestand eerst tegen (menu « ⋯ », « Behouden », « Meer weergeven », « Toch behouden »), daarna kan SmartScreen verschijnen bij de start (« Meer informatie », « Toch uitvoeren »). Het detail, scherm per scherm, staat op de pagina Downloaden.
02 Installeren
Onder Windows: dubbelklik op greffo-setup-1.0.0.exe. Eén scherm, één knop « Installeren », geen enkele vraag, geen beheerdersrechten. greffo start vanzelf op het einde.
Om greffo binnen handbereik te houden: sleep de snelkoppeling van het bureaublad naar de taakbalk. Maak ze niet vast vanaf het pictogram dat verschijnt terwijl greffo draait: dat is de browser die greffo aanstuurt, en er later op klikken zou een leeg venster openen in plaats van greffo.
Onder macOS: de installatie is één sleepbeweging. Hier zijn de stappen, op volgorde.
Dubbelklik op het gedownloade .dmg-bestand. Vraagt macOS eerst om uw akkoord, klik dan op « Akkoord ».
Er opent een venster met het greffo-symbool naast de map Programma’s: sleep greffo op de map Programma’s. Dat is de hele installatie.
Open greffo daarna vanuit de map Programma’s of het Launchpad. Bij de eerste opening vraagt macOS een bevestiging: klik op « Open ».
Om greffo binnen handbereik te houden: open de map Programma’s en sleep greffo naar het Dock. Bewaar het niet in het Dock vanaf het pictogram dat verschijnt terwijl greffo draait: dat is de browser die greffo aanstuurt.
Het .dmg-bestand hebt u niet meer nodig: werp het uit in de Finder en gooi het gedownloade bestand weg.
03 De eerste start
Een venster vraagt waar u uw geëxporteerde dossiers wilt bewaren. Kies een plaats van uw kantoor; weet u het niet, klik dan Annuleren, greffo kiest voor u. U kunt later veranderen, via de knop ⚙ van het paneel.
greffo vraagt daarna uw licentiesleutel. Liever eerst testen? Kies de gratis proefperiode van 14 dagen: greffo vraagt alleen uw naam en uw e-mailadres. Geen bankkaart.
Deze pdf’s zijn gerechtelijke stukken. Als uw beroepsgeheim het vereist, vermijd dan een map die naar een cloud synchroniseert (OneDrive, Google Drive, iCloud).
04 Aanmelden op JustOnWeb
De browser opent JustOnWeb. Meld u aan met itsme®, zoals gewoonlijk: greffo meldt zich niet in uw plaats aan, en uw aanmeldgegevens passeren nooit via greffo.
Rechtsonder op de pagina verschijnt een klein blauw venster: dat is greffo. Alles wordt daar bediend.
05 Een dossier exporteren
Open uw dossier op JustOnWeb, tot u de lijst van de stukken ziet. Het paneel toont « Dossier gevonden » en een groene knop verschijnt. Klik erop.
Op het einde opent een verslag: wat gedownload werd, en waar. U kunt het afdrukken of bewaren als bewijsstuk. Een stuk dat niet kon worden opgehaald, wordt erin bij naam genoemd; lege mappen worden apart gemeld, leeg nagebouwd, nooit als ontbrekend geteld.
Om onderweg te stoppen: de knop « Download onderbreken ». De export stopt tussen twee stukken, en alles wat al op de schijf staat, blijft. Voor een volgend dossier: open het op de site en klik opnieuw.
06 Terugkomen om te zien wat veranderd is
Bij een reeds geëxporteerd dossier wordt de knop « 🔍 Nieuwigheden nakijken ». De eerste klik downloadt niets: hij toont wat sinds de vorige keer veranderd is, nieuwe stukken, door de griffie hernoemde stukken, uit het dossier gehaalde stukken. Pas de tweede klik downloadt, en alleen wat ontbreekt.
Is er niets nieuws, dan zegt greffo dat en opent het geen enkel venster.
07 Het dossier bij uw cliënt opbergen
« XX99.99.999999-99 » zegt u wellicht niets. Hernoem de map en verplaats ze waarheen u wilt, met de verkenner. greffo merkt het bij de volgende doorgang en stelt voor de map terug te vinden: wijs ze aan op haar nieuwe plaats, er wordt niets opnieuw gedownload.
Weet u niet meer waar u een dossier hebt opgeborgen? De knop ⚙ van het paneel, dan « Mijn dossiers en hun locaties »: de pagina toont elk geëxporteerd dossier en zijn exacte locatie, en wordt vernieuwd op het moment dat u ze opent.
08 Van computer veranderen
Op de oude computer: ⚙, dan « Van computer veranderen », en de plaats komt vrij. Machine verloren, gestolen of stuk? Vanaf de nieuwe machine toont greffo de bezette werkplekken en stelt het voor er een vrij te maken. U hoeft niemand te contacteren.
Twee wijzigingen zijn vrij, daarna één per dertig dagen. Het scherm toont de datum van de volgende mogelijke wijziging.
09 Het abonnement beheren
De knop ⚙, dan « Mijn abonnement »: daar wordt de proefperiode een abonnement (u houdt dezelfde sleutel), verandert u het aantal werkplekken, en zegt u op, online, op elk moment.
10 Als er iets misgaat
De site weigert de aanmelding (fout 401). Dubbelklik op « Reinitialiser », start opnieuw en meld u opnieuw aan.
« Sessie verlopen » tijdens de export. Herlaad de JustOnWeb-pagina, meld u opnieuw aan, klik opnieuw. Alles wat al gedownload was, blijft behouden.
« De locatie is niet bereikbaar ». De externe schijf of netwerkschijf is losgekoppeld. Sluit ze weer aan, er gaat niets verloren.
« Er is al een venster open ». Sluit het andere greffo-venster en start opnieuw.
De groene knop verschijnt niet. Open uw dossier tot u de lijst van de stukken ziet. Verandert de melding niet, herlaad dan de pagina.
U mag zo vaak herstarten als u wilt: wat al gedownload is, wordt nooit nodeloos opnieuw gehaald. En helpt niets: support@holisdev.be.
Wat greffo nooit doet
Geen enkel stuk en geen enkele dossiernaam passeert via een server: alles blijft op uw computer.
De enige gegevens die worden uitgewisseld, dienen voor de activering en de controle van uw licentie: uw naam, uw sleutel en een kenmerk van deze computer. Niets uit de inhoud van uw dossiers.
greffo verwijdert nooit een bestand van uw schijf, zelfs niet als het stuk van de site verdwenen is.
greffo meldt zich niet in uw plaats aan: u identificeert zich zelf.
Dat is onze verbintenis.
Het volgende dossier kan in één klik geëxporteerd worden.
Download greffo en open de proefperiode: veertien dagen, zonder bankkaart.